Windows 11'in son güvenlik güncellemesi bazı bilgisayarlarda yeni bir soruna yol açtı. Microsoft, eylül ayında yayımladığı KB5124008 güncellemesinin bazı USB ses cihazlarının çalışmasını engelleyebildiğini doğruladı.
Sorun özellikle USB üzerinden bağlanan ses cihazlarında ortaya çıkıyor. Güncellemeyi yükleyen bazı kullanıcılar bilgisayarlarından hiç ses alamazken, Windows bazı cihazları tamamen görmezden geliyor.
Kullanıcılar Aygıt Yöneticisi'nde "Bu aygıt başlatılamıyor (Kod 10)" hatasıyla da karşılaşabiliyor. Bazı bilgisayarlarda ise ses seviyesi kontrolleri çalışmıyor, ses ayarları yanıt vermiyor veya USB ses cihazı Aygıt Yöneticisi'nde hiç görünmüyor.
Microsoft'un açıklamasına göre hata USB Audio Class 1. 0 standardını kullanan cihazlarla sınırlı. Ancak sorunun ortaya çıkış şekli kullanılan cihaza ve ses ayarlarına göre değişiyor.
Bazı USB ses cihazları standart stereo modunda çalışmaya devam ediyor. Kullanıcı çok kanallı ses, 8 kanal veya 3D ses gibi seçenekleri açtığında ise cihaz çalışmayı durdurabiliyor.
Microsoft bu nedenle bazı kullanıcıların geçici olarak 2 kanallı stereo moda geçmesini öneriyor. Bu yöntem bazı cihazlarda sesi geri getirebiliyor ancak sorunu tamamen çözmüyor. Şirket kalıcı çözüm üzerinde çalışıyor.
Windows 11 kullanıcıları son dönemde güncellemelerden sonra başka hatalarla da karşılaştı. Ağustos güncellemesinin ardından bazı bilgisayarlarda kullanıcıların belirlediği özel fare imleçleri sıfırlandı ve Windows büyük boyutlu varsayılan imlece geri döndü.
Bazı kullanıcılar renk ve boyut ayarlarını değiştirse bile Windows bu tercihleri korumadı.
Aynı dönemde RGB özellikli çevre birimleriyle bağlantılı oyun sorunları da gündeme geldi. Kullanıcılar oyunların kapanması, bilgisayarın donması, hata vermesi ve beklenmedik şekilde yeniden başlaması gibi sorunlar bildirdi.
Şimdi eylül güvenlik güncellemesinin bazı USB ses cihazlarını etkilemesi, Windows 11'in güncelleme sonrası yaşadığı sorunlara bir yenisini ekledi. Microsoft sorunu doğruladı ancak şirket henüz kalıcı düzeltmenin ne zaman geleceğini açıklamadı.